Politique d'expédition et de retour

Politique d'expédition

Préparation et expédition

Toutes les commandes sont soigneusement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures suivant la confirmation de votre commande, à l'exception des week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

• Livraisons nationales : 6 jours ouvrables en moyenne
• Livraisons internationales : jusqu'à 15 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.

Politique de retour

Conditions d'éligibilité

Pour être éligible à un retour, votre article doit respecter les conditions suivantes :

• L'article doit être inutilisé
• L'article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu
• L'article doit être dans son emballage d'origine

Délai de retour

Notre politique de retour est valable pendant 14 jours à compter de la date d'achat. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter votre demande de retour.

Comment procéder à un retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez retourner.